Cập nhật lần cuối: 24/08/2025

Tại Túi Vải Bố Nhật Anh, chúng tôi hiểu rằng mỗi chiếc túi bạn đặt may không chỉ là một sản phẩm, mà còn là hình ảnh thương hiệu, là món quà tâm huyết và là một phần trong câu chuyện của bạn. Với kinh nghiệm trong ngành sản xuất túi vải từ năm 2010, chúng tôi không chỉ tạo ra sản phẩm “Túi vải tốt về chất, nhất về giá”, mà còn trao gửi sự an tâm tuyệt đối qua một chính sách bảo hành minh bạch và tận tâm.

Lời cam kết “In đậm dấu ấn, đựng điều bạn muốn” không chỉ nằm ở đường kim mũi chỉ, mà còn ở trách nhiệm đồng hành cùng bạn ngay cả sau khi sản phẩm đã được trao tay. Hãy cùng khám phá chi tiết Chính sách bảo hành đặc biệt từ Công Ty TNHH Nhật Anh TCT nhé!

1. Thời Gian Bảo Hành: 05 Tháng An Tâm Sử Dụng

Mỗi sản phẩm túi vải mang thương hiệu Túi Vải Bố Nhật Anh, từ túi vải bố (canvas), túi vải tote, túi vải đay đến túi vải không dệt, đều được áp dụng thời hạn bảo hành 05 tháng, tính từ ngày bạn chính thức nhận được đơn hàng. Trong suốt khoảng thời gian này, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ nếu sản phẩm phát sinh lỗi thuộc phạm vi bảo hành.

2. Phạm Vi Bảo Hành: Nhật Anh Sẽ Ở Bên Khi Bạn Cần

Chính sách bảo hành Nhật Anh được xây dựng để bảo vệ bạn trước những lỗi kỹ thuật không mong muốn phát sinh từ quá trình sản xuất. Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm 100% đối với các trường hợp sau:

• Lỗi về đường may: Đường may bị bung, sút chỉ ở các vị trí chịu lực chính như quai túi, thân túi, đường viền, ảnh hưởng trực tiếp đến độ bền của sản phẩm.
• Lỗi về phụ kiện (từ nhà sản xuất): Khóa kéo bị kẹt, gãy; nút bấm không ăn khớp; khoen, móc bị hỏng ngay khi nhận hàng hoặc trong thời gian ngắn sử dụng bình thường.
• Lỗi in ấn nghiêm trọng: Hình in bị bong tróc, mờ nhòe, lem màu hoặc sai lệch rõ rệt so với thiết kế đã được hai bên thống nhất trước đó do lỗi kỹ thuật in của chúng tôi.

3. Những Trường Hợp Ngoài Phạm Vi Bảo Hành: Cùng Nhau Chăm Sóc Túi Đúng Cách

Để chiếc túi vải của bạn luôn bền đẹp, việc sử dụng và bảo quản đúng cách là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, chính sách bảo hành sẽ không áp dụng cho những hư hỏng phát sinh từ quá trình sử dụng. Cùng xem qua một vài ví dụ thực tế nhé:

Hao mòn tự nhiên theo thời gian: Cũng giống như quần áo, sau một thời gian sử dụng, túi có thể bị sờn nhẹ, phai màu hoặc xù lông một chút. Đây là những dấu hiệu hao mòn tự nhiên và không phải là lỗi sản xuất.

Hư hỏng do sử dụng sai cách:

• “Quá tải”: Đựng vật nặng vượt quá tải trọng khuyến nghị khiến túi bị rách, đứt quai.
• Tác động vật lý: Túi bị rách, thủng do va quẹt vào vật sắc nhọn hoặc ma sát quá mạnh.
• Bảo quản sai môi trường: Tiếp xúc với nhiệt độ cao, hóa chất mạnh, hoặc để ở nơi ẩm ướt gây ẩm mốc, biến dạng chất liệu.
• Giặt tẩy không đúng hướng dẫn: Dùng thuốc tẩy mạnh, chà xát bàn chải cứng lên hình in, hoặc giặt máy ở chế độ mạnh có thể làm hỏng vải và hình in.

Hư hỏng do tai nạn hoặc yếu tố bên ngoài: Các sự cố như ẩm mốc, côn trùng cắn phá, cháy xém,…

Sản phẩm đã qua sửa chữa: Chúng tôi không thể bảo hành cho những sản phẩm đã được sửa chữa hoặc can thiệp bởi một đơn vị khác không phải Túi Vải Bố Nhật Anh.

Đặc tính tự nhiên của vật liệu: Với các chất liệu thô mộc như vải đay, vải bố, sự không đồng đều nhẹ về thớ vải hay màu sắc chính là nét đặc trưng tạo nên vẻ đẹp tự nhiên của chúng.

4. Quy Trình Bảo Hành Tinh Gọn: Chỉ Với 3 Bước Đơn Giản

Chúng tôi đã tối ưu hóa quy trình để việc yêu cầu bảo hành của bạn trở nên nhanh chóng và dễ dàng nhất có thể.

Bước 1: Liên hệ & Gửi thông tin
Khi phát hiện sản phẩm có lỗi, bạn chỉ cần chụp ảnh hoặc quay video rõ nét phần bị lỗi, kèm theo thông tin đơn hàng (tên, SĐT, mã đơn hàng) và gửi cho chúng tôi qua một trong các kênh sau:

• Email: vntuivaibo@gmail.com
• Hotline: 0764.33.66.33
• Zalo: 0764.33.66.33

Bước 2: Nhật Anh Tiếp Nhận & Phản Hồi Nhanh Chóng
Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ lập tức tiếp nhận yêu cầu. Bạn sẽ nhận được phản hồi về tình trạng yêu cầu bảo hành (hợp lệ hay không) chỉ trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Bước 3: Xử Lý & Gửi Lại Sản Phẩm
Nếu yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn gửi sản phẩm về xưởng (nếu cần). Sau khi xử lý xong (sửa chữa hoặc đổi mới), chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm hoàn toàn miễn phí đến tận tay bạn.

5. Giải Pháp Xử Lý Linh Hoạt, Tận Tâm

Khi sản phẩm của bạn được xác nhận đủ điều kiện bảo hành, Túi Vải Bố Nhật Anh sẽ đưa ra giải pháp tối ưu nhất dựa trên tình hình thực tế:

• Sửa chữa miễn phí: Áp dụng cho các lỗi nhỏ có thể khắc phục mà không làm ảnh hưởng đến thẩm mỹ và kết cấu chung của túi.
• Đổi sản phẩm mới 100%: Nếu lỗi sản xuất nghiêm trọng và không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ tiến hành sản xuất và gửi lại cho bạn một sản phẩm mới hoàn toàn tương đương.

6. Bí Quyết Vàng Giúp Túi Vải Của Bạn Luôn Bền Đẹp Như Mới

“Của bền tại người” – để chiếc túi đồng hành cùng bạn lâu dài nhất, hãy tham khảo một vài mẹo nhỏ từ chuyên gia của Nhật Anh nhé:

Vệ sinh thông minh:

• Ưu tiên giặt tay với nước lạnh và xà phòng pha loãng.
• Tuyệt đối không dùng chất tẩy mạnh và bàn chải cứng chà lên hình in.
• Phơi túi ở nơi thoáng mát, tránh nắng gắt trực tiếp để màu sắc và hình in không bị phai.

Bảo quản đúng cách:

• Luôn giữ túi ở nơi khô ráo để tránh nấm mốc và mùi hôi.
• Khi không sử dụng, bạn có thể treo túi lên hoặc gấp gọn gàng, tránh đè vật nặng lên hình in.

Sử dụng hiệu quả:

• Tránh mang vác vật dụng quá nặng so với thiết kế của túi.
• Hạn chế để túi tiếp xúc với các bề mặt nhám, sắc nhọn.

7. Lời Kết: Sự Hài Lòng Của Bạn Là Ưu Tiên Số 1

Tại Túi Vải Bố Nhật Anh, chính sách bảo hành không chỉ là một văn bản, đó là lời khẳng định cho chất lượng sản phẩm và sự trân trọng của chúng tôi đối với niềm tin bạn đã trao gửi. Quyết định cuối cùng về việc xử lý bảo hành luôn được chúng tôi cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

---

Bạn đã sẵn sàng sở hữu những chiếc túi vải chất lượng, in đậm dấu ấn thương hiệu và được bảo vệ bởi chính sách bảo hành toàn diện?

Đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của Túi Vải Bố Nhật Anh để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá tốt nhất!

Hotline/Zalo: 0764.33.66.33
Email: vntuivaibo@gmail.com
Website: tuivaibo.vn

Túi Vải Bố Nhật Anh – In đậm dấu ấn, đựng điều bạn muốn!