[Cập nhật lần cuối: 24/05/2025]

Chính Sách Bảo Mật Tại Túi Vải Bố Nhật Anh

Chào mừng bạn đến với tuivaibo.vn! Tại Công Ty TNHH Nhật Anh TCT (thương hiệu Túi Vải Bố Nhật Anh), chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân để đặt một chiếc túi vải bố in logo riêng hay một chiếc túi vải tote thời trang, bạn đã đặt vào chúng tôi một niềm tin to lớn. Đáp lại niềm tin đó, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn một cách nghiêm túc và minh bạch nhất.

Chính sách bảo mật này không chỉ là một tài liệu pháp lý; nó là lời hứa của chúng tôi. Lời hứa về việc chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào. Chúng tôi muốn bạn hoàn toàn an tâm khi tương tác, mua sắm và hợp tác cùng Túi Vải Nhật Anh, để chúng ta có thể cùng nhau “In đậm dấu ấn, đựng điều bạn muốn”.

Bằng việc tiếp tục sử dụng website, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật Nhật Anh.

Tóm Tắt Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Bạn (Những Điểm Cốt Lõi)

Chúng tôi biết bạn bận rộn. Nếu không có thời gian đọc toàn bộ, đây là những cam kết quan trọng nhất:

• ✅ Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết: Các thông tin như tên, email, SĐT, địa chỉ chỉ được thu thập để xử lý đơn hàng và hỗ trợ bạn tốt nhất.
• ✅ Mục đích rõ ràng: Dữ liệu của bạn được dùng để giao hàng, trả lời báo giá, cải thiện dịch vụ và gửi thông tin ưu đãi (nếu bạn đồng ý).
• ✅ Nói KHÔNG với việc bán dữ liệu: Chúng tôi cam kết KHÔNG BAO GIỜ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• ✅ Bảo mật tối đa: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý chặt chẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các truy cập trái phép.
• ✅ Bạn là người kiểm soát: Bạn luôn có quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc từ chối nhận email tiếp thị từ chúng tôi.

1. Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin Gì và Vì Sao Điều Đó Cần Thiết?

Để vận hành website tuivaibo.vn và cung cấp dịch vụ sản xuất các loại túi vải canvas, túi vải đay… một cách hiệu quả, chúng tôi cần thu thập một số loại thông tin.

a. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi:

Đây là những thông tin bạn chủ động chia sẻ khi tương tác với chúng tôi. Mỗi thông tin đều có một mục đích rõ ràng:

• Họ và tên: Để chúng tôi có thể xưng hô với bạn một cách thân thiện, ghi đúng tên trên đơn hàng và các chứng từ liên quan.
• Địa chỉ email: Để gửi xác nhận đơn hàng, thông tin báo giá, các thiết kế duyệt mẫu và trao đổi công việc một cách chuyên nghiệp. Chúng tôi cũng sẽ gửi các bản tin ưu đãi nếu bạn đăng ký.
• Số điện thoại (Ví dụ: 0764.33.66.33): Kênh liên lạc nhanh nhất để xác nhận đơn hàng, giải đáp thắc mắc và để đơn vị vận chuyển liên hệ giao hàng cho bạn.
• Địa chỉ giao hàng (TP.HCM, Hà Nội, toàn quốc): Thông tin tối quan trọng để chúng tôi giao những chiếc túi vải xinh xắn đến tận tay bạn.
• Thông tin thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch, thông tin này được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán uy tín để hoàn tất đơn hàng.
• Nội dung trao đổi: Mọi yêu cầu, phản hồi bạn gửi qua email vntuivaibo@gmail.com, Zalo 0764.33.66.33, hoặc Hotline 0764.33.66.33 đều được lưu lại để chúng tôi hỗ trợ bạn tốt hơn và cải thiện chất lượng dịch vụ.

b. Thông tin chúng tôi thu thập tự động (Cookie và Công nghệ tương tự):

Khi bạn ghé thăm website, một số “dấu chân kỹ thuật số” sẽ được ghi nhận. Điều này giúp website hoạt động tốt hơn và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho bạn.

• Cookies là gì? Hãy hình dung cookies giống như những chiếc “vé” nhỏ mà website gửi đến trình duyệt của bạn. Nó giúp chúng tôi “nhận ra” bạn trong những lần truy cập sau, ví dụ như ghi nhớ sản phẩm trong giỏ hàng hoặc giúp bạn không cần đăng nhập lại.
• Các thông tin tự động khác: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành… được thu thập để phân tích xu hướng truy cập, quản trị trang web và đảm bảo an ninh hệ thống. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và chỉ được sử dụng ở dạng tổng hợp.
• Làm sao để kiểm soát Cookies? Bạn hoàn toàn có thể cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookies. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số tính năng của website có thể không hoạt động tối ưu nếu bạn tắt chúng.

2. “Công Thức” Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Tại Nhật Anh TCT

Mọi thông tin thu thập được đều phục vụ một mục đích duy nhất: mang lại giá trị và trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Đây là cách chúng tôi sử dụng chúng:

a. Vận hành và Cung cấp Dịch vụ cốt lõi:

• Xử lý đơn hàng: Từ khâu nhận yêu cầu sản xuất túi vải không dệt, túi vải dù,… đến khâu giao hàng và thanh toán.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, tư vấn chất liệu, gửi báo giá và giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Ghi nhớ thông tin của bạn để bạn không phải nhập lại nhiều lần, đề xuất những sản phẩm phù hợp.

b. Phân tích, Cải tiến và Phát triển:

• Thấu hiểu khách hàng: Phân tích dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để hiểu bạn thích gì, tìm kiếm gì, từ đó cải thiện giao diện website và nội dung.
• Nâng cao chất lượng sản phẩm: Những phản hồi của bạn là nguồn thông tin quý giá để chúng tôi phát triển các mẫu mã túi vải mới, đa dạng và chất lượng hơn.

c. Liên lạc và Tiếp thị (Với sự cho phép của bạn):

• Thông báo quan trọng: Gửi email xác nhận đơn hàng, thông báo tình trạng vận chuyển. Đây là các thông báo giao dịch cần thiết.
• Bản tin và Ưu đãi: Chỉ khi bạn đồng ý đăng ký, chúng tôi mới gửi email về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi đặc biệt. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

3. Khi Nào Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin? (Sự Minh Bạch Tuyệt Đối)

Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi cam kết KHÔNG tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp thực sự cần thiết và minh bạch sau:

• Đối tác Vận chuyển & Giao hàng: Để giao hàng đến đúng địa chỉ, chúng tôi cần cung cấp tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn cho các đơn vị vận chuyển uy tín (như GHTK, Viettel Post, Grab…).
• Đối tác Thanh toán: Khi bạn thanh toán online, thông tin thẻ của bạn được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán bảo mật (như VNPay, MoMo), chúng tôi không lưu trữ thông tin này.
• Nhà cung cấp Dịch vụ Kỹ thuật: Chúng tôi hợp tác với các công ty cung cấp dịch vụ hosting, bảo trì website. Họ có thể truy cập hệ thống nhưng bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu của Pháp luật: Chúng tôi có thể buộc phải tiết lộ thông tin nếu có yêu cầu hợp lệ từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền để tuân thủ luật pháp Việt Nam.
• Bảo vệ Quyền lợi Chính đáng: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản của công ty hoặc của khách hàng khác trước các hành vi gian lận, bất hợp pháp.

4. Quyền Năng Của Bạn: Bạn Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Mình

Tại Túi Vải Bố Nhật Anh, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Dưới đây là các quyền của bạn:

• Quyền được biết & Truy cập: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền Chỉnh sửa & Cập nhật: Nếu thông tin của bạn có sai sót hoặc thay đổi, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0764.33.66.33 để cập nhật một cách nhanh chóng.
• Quyền Xóa bỏ: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống, trừ các thông tin mà chúng tôi phải lưu trữ theo quy định của pháp luật (ví dụ: thông tin hóa đơn).
• Quyền Từ chối Tiếp thị: Mỗi email tiếp thị chúng tôi gửi đều có đường link “Hủy đăng ký”. Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn sẽ không nhận được các email này nữa.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email vntuivaibo@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

5. Giải Đáp Thắc Mắc Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Hỏi: Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Đáp: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dữ liệu liên quan đến đơn hàng sẽ được lưu trữ lâu hơn để phục vụ cho các chính sách bảo hành, đổi trả.

Hỏi: Website có an toàn cho trẻ em không?

Đáp: Dịch vụ của chúng tôi hướng đến đối tượng trưởng thành. Chúng tôi không chủ đích thu thập thông tin từ trẻ em dưới 15 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Hỏi: Các liên kết đến website khác trên trang tuivaibo.vn thì sao?

Đáp: Website có thể chứa liên kết đến các trang mạng xã hội hoặc đối tác. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho tuivaibo.vn. Khi truy cập các trang khác, bạn nên tham khảo chính sách của họ.

6. Cam Kết Bảo Mật Dữ Liệu Của Chúng Tôi

Chúng tôi coi việc bảo mật dữ liệu là trách nhiệm hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đa tầng:

• Bảo mật kỹ thuật: Sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải, tường lửa và các hệ thống giám sát an ninh liên tục.
• Bảo mật vật lý: Máy chủ chứa dữ liệu được đặt tại các trung tâm dữ liệu an toàn, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Bảo mật quản lý: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng và họ đều phải tuân thủ các quy định bảo mật nội bộ.

Dù không có hệ thống nào an toàn 100%, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mình để bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức cao nhất.

7. Thay Đổi và Cập Nhật Chính Sách

Thế giới kỹ thuật số luôn thay đổi, và chính sách bảo mật của chúng tôi cũng có thể được cập nhật để phản ánh những thay đổi đó. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và ghi rõ ngày hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại để luôn nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ bạn.

Bạn có thể tham khảo thêm các chính sách quan trọng khác của chúng tôi: Chính sách Giao hàng, Hình thức thanh toán, Chính sách bảo hành, và Chính sách đổi trả.

8. Luôn Sẵn Sàng Lắng Nghe Bạn

Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho sự phát triển của Túi Vải Nhật Anh. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hay lo ngại nào về Chính sách Bảo mật, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe và giải đáp.

Công Ty TNHH Nhật Anh TCT (Túi Vải Bố Nhật Anh)

• Văn phòng: 436/24 Tô Ngọc Vân, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, Hồ Chí Minh
• Email hỗ trợ: vntuivaibo@gmail.com
• Hotline tư vấn 24/7: 0764.33.66.33
• Zalo Officical: 0764.33.66.33
• Website chính thức: tuivaibo.vn

Cảm ơn bạn đã lựa chọn và tin tưởng Túi Vải Bố Nhật Anh!